26 февраля, четверг
Программа зал «АЛЬФА»:
#МАРКЕТИНГ#ПРОДВИЖЕНИЕ#IT - ТЕХНОЛОГИИ#
#МАРКЕТИНГ#ПРОДВИЖЕНИЕ#IT - ТЕХНОЛОГИИ#
Дней
Часов
Минут
Секунд
26 февраля, четверг
10:30– 18:00
10:30– 18:00
10:45 – 11:15
10:45 – 11:15
Спикер: Анастасия Кавалеристова - менеджер по развитию бизнеса
Тема: «О!Возможности для роста продаж: обзор инструментов Островка»
Островок поделится статистикой бронирований по региону, а также практическими рекомендациями для роста продаж в сезоне-2026. Выступление будет полезно для представителей разных объектов размещения — от квартир и гостевых домов до крупных отелей.
Островок поделится статистикой бронирований по региону, а также практическими рекомендациями для роста продаж в сезоне-2026. Выступление будет полезно для представителей разных объектов размещения — от квартир и гостевых домов до крупных отелей.
11.20 – 11.50
11.20 – 11.50
Спикер: Александр Кравченко, менеджер по привлечению партнёров Суточно.ру
Тема: «От фильтра до брони: как гости находят лучший вариант»
- Как гости пользуются фильтрами: результаты исследования;
- Как адаптировать свое предложение и выделиться среди конкурентов.
12.00 – 13.00
12.00 – 13.00
ЗАЛ ХРУСТАЛЬНЫЙ
Официальное открытие выставки, осмотр экспозиции участников
Официальное открытие выставки, осмотр экспозиции участников
13.00-13.30
13.00-13.30
Спикер: Александр Загорский, региональный представитель TravelLine в Севастополе и Республике Крым.
Тема: «Отель глазами гостей. Полезное о точках контакта»
- Точки контакта с гостем в интернете.
- Как проработать точки контакта.
- Новые инструменты TravelLine.
13.30 – 14.00
13.30 – 14.00
Спикер: Борис Кулагин, директор по развитию проекта ServiceBook, опыт реализации проектов автоматизации гостинично-ресторанных комплексов более 15 лет.
Тема: «Киоски самостоятельной регистрации в отелях и Аква зонах. Успешные практики - удобства для гостя, выгоды для Вас»
14.00 – 14.30
14.00 – 14.30
Спикер: Алексей Найденов - эксперт систем автоматизации ресторанного и гостиничного бизнеса компании "ЮГАЙТИ СЕРВИС"
Тема: «Как управлять заказами в ресторанах в 2026 году: акценты на том, что действительно важно»
На выступлении поделимся, как r_keeper помогает:
- сосредоточиться на стандартах выполнения заказа
- убрать лишние согласования и ручной контроль
- видеть приоритеты и загрузку команды
- повышать результат без увеличения штата
На выступлении поделимся, как r_keeper помогает:
- сосредоточиться на стандартах выполнения заказа
- убрать лишние согласования и ручной контроль
- видеть приоритеты и загрузку команды
- повышать результат без увеличения штата
14.30-15.00
14.30-15.00
Спикеры: Константин Сполуденный - Директор проектов департамента по работе с малыми и средними предприятиями, ООО "Эртек";
Виталий Бачурин - Заместитель Генерального директора - директор B2Х ООО "Миранда-Медиа"
Тема: "Цифровизация гостиничного бизнеса сегодня: оптимизация затрат и увеличение выручки"
Тезисы:
Тезисы:
- Существуют ли отечественные решения, отвечающие на тренды рынка?
- Управление операционной эффективностью гостиничного бизнеса.
- Увеличение выручки с помощью базовых цифровых сервисов.
15.00 – 15:15
15.00 – 15:15
Спикер: Алексей Куклев - эксперт гостиничного рынка, председатель «Союза предпринимателей и потребителей»
Тема: «Трансформация гостиничного бизнеса: Федеральный ТВ-маркетинг и искусственный интеллект для вашего отеля»
15.15 – 15:30
15.15 – 15:30
Спикер: Лариса Буслаева - маркетолог компании ПРОотель
Тема: «Без публичности нет наличности»
Как продавать через собственную экспертность в 2026 году.
Как продавать через собственную экспертность в 2026 году.
15.30 – 16:00
15.30 – 16:00
Спикер: Эльмаз Аджиблаева, Исполнительный директор ООО «Трайв Технолоджис», старший преподаватель кафедры компьютерной инженерии и моделирования Крымского Федерального Университета, спикер конференций GP Days (Нижний Новгород), AGD (Екатеринбург)и др.
Тема: «Умный номер в отеле: как простыми решениями снизить счета за ЖКХ и поднять цену за ночь»
16:00 – 18:00
16:00 – 18:00
ПРАКТИКУМ ОТ КОМПАНИИ SHELLDOR:
Спикер: Анна Даниленко, генеральный директор Shelldor;
Тема: «Поведенческие изменения гостей Крыма: куда смещается спрос и внимание гостей, и как это использовать в подготовке к сезону-2026»
Спикер: Анастасия Красюк, руководитель подразделения SEM, Shelldor;
Тема: «От интереса гостя — к бронированию: как не сливать бюджеты в Яндекс Директ и конвертировать запросы гостей в заявки»
Спикер: Инесса Дунайская, специалист подразделения EPr, Shelldor;
Тема: «Комплексный контент-маркетинг для отелей в 2026: как привлекать гостей, когда соцсети блокируют, а комиссия ОТА растет»
Спикер: Меметова Сабина, ведущий менеджер отдела бронирования, Shelldor.
Тема: «Отдел бронирования на аутсорсе: комплексное решение для вашего отеля»
Программа зал «АЛЬФА»
#МАРКЕТИНГ#ПРОДВИЖЕНИЕ#ПРОДАЖИ#
#МАРКЕТИНГ#ПРОДВИЖЕНИЕ#ПРОДАЖИ#
27 февраля, пятница
Программа дополняется
Программа дополняется
11:00 – 16:00
11:00 – 16:00
Модератор:
Юлия Волкова, владелец гостевого дома в Судаке и апартаментов в Феодосии; эксперт по продажам в гостиничном бизнесе.
Председатель комитета по развитию гостиничного бизнеса и туризма КРОО «Деловая Россия Крым».
Председатель комитета по развитию гостиничного бизнеса и туризма КРОО «Деловая Россия Крым».
11.00-11.45
11.00-11.45
Спикер: Вадим Колесник - сертифицированный модератор ICF мастермайнд групп, архитектор нейросистем роста.
Тема: «Продажи без отдела продаж: как расти в 2026 с помощью ИИ».
На этом выступлении вы увидите, как ИИ-продавцы помогают отелям, салонам красоты, агентствам недвижимости, тур-агентствам, туроператорам и частным гидам перестать терять гостей в чатах и заявках.
На этом выступлении вы увидите, как ИИ-продавцы помогают отелям, салонам красоты, агентствам недвижимости, тур-агентствам, туроператорам и частным гидам перестать терять гостей в чатах и заявках.
- Как отвечать клиентам 24/7 за 1 минуту;
- Как удерживать интерес и доводить до брони;
- Как разгрузить администраторов и менеджеров;
- Как повысить конверсию в бронь и запись на 20–40%, соответственно, и доход.
11.45-12.15
11.45-12.15
Спикер: Игорь Кремена - Региональный представитель компании Prof-equip
Тема: «От строительства до эксплуатации: как комплексное оснащение прачечных, кухонь и подбор износостойкого текстиля снижают себестоимость обслуживания гостя в крымских отелях на 30%»
12.15-12.40
12.15-12.40
Спикер: Мария Переверзева - эксперт сферы гостеприимства
Тема: «Почему ваш сайт приносит меньше дохода и кто виноват»
- как своевременное планирование этапов продвижения влияет на конечный результат?
- как решения собственников и сотрудников влияют на сам процесс продвижения.
12.40-13.20
12.40-13.20
Спикер: Сергей Добров - Основатель агентства стратегического маркетинга «D-pro».
Тема: «Команда ИИ-агентов в отеле: кто уже работает вместо людей»
ИИ в отеле — практический разбор того, как ИИ уже встроен в реальные процессы отелей:
ИИ в отеле — практический разбор того, как ИИ уже встроен в реальные процессы отелей:
- ИИ-методист — создаёт регламенты, стандарты и чек-листы без ручной писанины;
- ИИ-HR — обучает сотрудников, проверяет знания и формирует отчёты для руководителя;
- ИИ-консьерж — консультирует гостей и помогает с выбором номеров и услуг;
- ИИ-бронист — оформляет бронирования, принимает оплату и работает в CRM;
- ИИ-аналитик — проверят работу отдела продаж, слушает звонки, улучшает скрипты.
13.25-14.05
13.25-14.05
Спикер: Юлия Волкова - владелец гостевого дома в Судаке и апартаментов в Феодосии; эксперт по продажам в гостиничном бизнесе.
Председатель комитета по развитию гостиничного бизнеса и туризма КРО «Деловая Россия Крым».
Председатель комитета по развитию гостиничного бизнеса и туризма КРО «Деловая Россия Крым».
Тема: «Продажи в отеле - это управляемый процесс, а не талант администратора».
- Где именно теряются брони: звонки, переписка, возражения;
- Типовые ошибки администраторов, которые стоят денег;
- Как диалог влияет на конверсию звонка в бронь;
- Что должно быть в рабочем, а не формальном скрипте;
- Почему возвратные гости - главный источник прибыли отеля.
14.05-14.35
14.05-14.35
Спикер: Тимофей Карасёв - эксперт в области гостиничного бизнеса, коммуникаций и CRM. Он является основателем платформы Крымбукинг, владельцем успешного гостиничного бизнеса и руководит коммуникационным агентством Status последние 20 лет.
Тема: «Цифры, автоматизация, отказ от зависимости от ОТА. Пока вы не считаете - вы не управляете»
- Реальная себестоимость одной брони;
- Где на самом деле теряются деньги;
- ОТА и прямые брони - в цифрах;
- Как автоматизация помогает не терять заявки;
- Как управлять потоком броней и масштабироваться.
14.35-15.05
14.35-15.05
Спикер: Александра Кремнева, руководитель отдела маркетинга
О компании: TL. Market - это профильный маркетплейс для отельеров с гостеприимным подходом к закупкам. Команда TL.Market помогает оснащать и открывать объекта размещения, а также сокращать расходы на регулярные расходы до 30%.
О компании: TL. Market - это профильный маркетплейс для отельеров с гостеприимным подходом к закупкам. Команда TL.Market помогает оснащать и открывать объекта размещения, а также сокращать расходы на регулярные расходы до 30%.
Тема: «Как обновить отель к сезону без крупных вложений»
15.05-15.30
15.05-15.30
Спикер: Артем Кривулько - сертифицированный специалист по рекламе ВКонтакте, преподаватель курса Дисциплина Таргетированной Рекламы, сооснователь маркетингового агентства AXIOMA.
Тема: «Новые возможности продвижения на «АВИТО»
Авито Реклама — Тренд 2026: обзор возможностей нового инструмента для привлечения трафика
Авито Реклама — Тренд 2026: обзор возможностей нового инструмента для привлечения трафика
15.30-16.00
15.30-16.00
Спикер: Гнипа Дмитрий, сооснователь маркетингового агентства AXIOMA.
Тема:«Яндекс Карты: изменения, которые важно учесть в 2026, как правильно подготовить карты к новому сезону, ошибки мешающие росту показателей»
